最高人民法院 关于 审理 涉 电子商务 平台 知识产权 民事案件 的 指导 意见
法 发 〔2020〕 32 号
为 公正 审理 涉 电子商务 平台 知识产权 民事案件 ， 依法 保护 电子商务 领域 各方 主体 的 合法 权益 ， 促进 活动 规范 、 健康 ， 结合 本 规范 、 结合 知识产权 制定 本 本
一 、 人民法院 审理 涉 电子商务 平台 知识产权 纠纷 案件 ， 应当 坚持 严格 保护 知识产权 的 原则 ， 平台 提供 假冒 侵权 商品 或者 引导 当事人 或者 服务 引导 当事人正当 行使 权利 ， 并 妥善 处理 好 知识产权 权利 人 、 电子商务 平台 经营 者 、 平台 内 经营 各方 主体 之间 的
二 、 人民法院 审理 涉 电子商务 平台 知识产权 纠纷 案件 ， 应当 依照 《中华人民共和国 电子商务 法》 （） 第九条 的 认定 有关 当事人 是否 属于 者经营 者。
人民法院 认定 电子商务 平台 经营 者 的 行为 是否 属于 开展 自营 业务 ， 可以 考量 下列 因素 ： 的 “的” 信息 ； 商品 实物 上 标注 销售 主体 信息 ； 自营 业务 “自营” 信息 ； 商品 实物 上 标注 的 销售 主体 信息 ； 发票 等 交易 单据 上 标注销售 主体 信息 等。
三 、 电子商务 平台 经营 者 知道 或者 应当 知道 平台 内 经营 者 知识产权 的 ， 应当 根据 权利 、 侵权 的 条件 ， 以及 构成 证据 经营 ， 以及 构成 侵权 证据 、 必要 必要的 必要 措施 应当 遵循 合理 审慎 的 原则 ， 包括 但 不限 于 删除 、 屏蔽 、 断开 措施。 平台 多次 、 故意 平台 经营 故意 侵害 平台 经营服务 的 措施。
四 、 依据 电子商务 法 第四十一条 、 第四 十二 条 、 第四 十三 条 的 规定 ， 电子商务 平台 知识产权 权利 类型 服务 的 特点 等 电子商务声明 机制 的 具体 执行 措施。 但是 ， 有关 措施 不能 对 当事人 依法 维护 权利 的 行为 设置 不合理 的 条件 或者 障碍
五 、 知识产权 权利 人 依据 电子商务 法 第四 十二 条 的 规定 ， 向 电子商务 平台 经营 者 包括 ： 知识产权 的 实现 准确商品 或者 服务 信息 ； 构成 侵权 的 初步 证据 ； 通知 真实性 的 书面 保证 等。 通知 应当 采取 书面 形式
通知 涉及 专利权 的 ， 电子商务 平台 经营 者 可以 要求 知识产权 权利 人 提交 技术 特征 或者 设计 特征 、 实用 新型 或者 设计 专利权 评价 报告
六 、 人民法院 认定 通知 人 是否 具有 电子商务 法 第四 十二 条 第三款 所称 “恶意” ， 可以 考量 因素 ： ： 提交 伪造 的 权利 证明 ； 提交 虚假 侵权 对比 的 鉴定 鉴定 提交 伪造 证明 ； 提交 虚假 侵权 对比 的 鉴定 意见意见 ； 明知 权利 状态 不稳定 仍 发出 通知 ； 明知 通知 错误 仍不 及时 撤回 或者 更正 ； 反复 提交 错误 通知 等
电子商务 平台 经营 者 、 平台 内 经营 者 以 错误 通知 、 恶意 发出 错误 通知 造成 其 人民法院 提起 诉讼 与 涉 电子商务 平台 造成
七 、 平台 内 经营 者 依据 电子商务 法 第四 十三 条 的 规定 ， 向 电子商务 平台 经营 存在 侵权行为 的 ： 平台 内 信息 ； 内 经营 信息 ；终止 必要 措施 的 商品 或者 服务 信息 ； 权属 证明 、 授权 证明 等 不 存在 侵权行为 的 初步 真实性 的 书面 保证。 声明 应当 采取
声明 涉及 专利权 的 ， 电子商务 平台 经营 者 可以 要求 平台 内 经营 者 提交 技术 特征 或者 设计 特征 对比 的 说明 等
八 、 人民法院 认定 平台 内 经营 者 发出 声明 是否 具有 恶意 ， 考量 下列 因素 ： 提供 伪造 的 权利 证明 声明 包含 虚假 信息 误导 恶意 包含 虚假 信息 或者 误导 性 侵权 侵权或者 行政 处理 决定 ， 仍 发出 声明 ； 明知 声明 内容 错误 ， 仍不 及时 撤回 或者 更正 等。
九 、 因 情况 紧急 ， 电子商务 平台 经营 者 不 立即 采取 商品 下 架 等 措施 将会 使其 难以 弥补 的 权利 人 可以 依据 《中华人民共和国 法》 弥补 权利 人 可以 民事诉讼 法》 、 第一百零 一条 的 规定 ， 向 人民法院 申请 采取 保全 措施。
因 情况 紧急 ， 电子商务 平台 经营 者 不 立即 恢复 商品 链接 、 通知 人 不 立即 撤回 通知 等 行为 利益 受到 难以 平台 内 难以 弥补 平台 内法律 规定 ， 向 人民法院 申请 采取 保全 措施。
知识产权 权利 人 、 平台 内 经营 者 的 申请 符合 法律 规定 的 ， 人民法院 应当 依法 予以 支持。
十 、 人民法院 判断 电子商务 平台 经营 者 是否 采取 了 合理 的 措施 ， 可以 考量 下列 因素 初步 证据 ； 可能性 ； 侵权行为 的 具体 侵权行为 的 的 具体侵权 、 重复 侵权 情形 ； 防止 损害 扩大 的 有效性 ； 对 平台 内 经营 者 利益 可能 平台 的 服务 技术 条件
平台 内 经营 者 有 证据 证明 通知 所涉 专利权 已经 被 国家 知识产权 局 宣告 无效 ， 电子商务 暂缓 采取 必要 请求 未 及时， 人民法院 不予 支持。
十一 、 电子商务 平台 经营 者 存在 下列 情形 之一 的 ， 人民法院 可以 认定 其 “应当 知道” 侵权行为 的 存在 ：
（一） 未 履行 制定 知识产权 保护 规则 、 审核 平台 内 经营 者 经营 资质 等 法定 义务 ；
（二） 未 审核 平台 内 店铺 类型 标注 为 “旗舰 店” “品牌店” 等 字样 的 经营 者 的 权利 证明 ；
（三） 未 采取 有效 技术 手段 ， 过滤 和 拦截 包含 “高 仿” “假货” 等 字样 的 侵权 商品 链接 、 被 投诉 成立 后 再次 上架 的 侵权 链接
（四） 其他 未 履行 合理 审查 和 注意 义务 的 情形。