Xuất khẩu của Trung Quốc tăng đáng kể trong bối cảnh đại dịch COVID-19, thương mại điện tử xuyên biên giới phát triển nhanh hơn bao giờ hết và các tranh chấp gia tăng theo đó.
Thương mại điện tử xuyên biên giới đã trở thành một trong những mô hình thương mại chính ở Trung Quốc. Vậy, tranh chấp từ đó được giải quyết như thế nào?
Xuất khẩu của Trung Quốc tăng đáng kể trong bối cảnh đại dịch COVID-19, thương mại điện tử xuyên biên giới phát triển nhanh hơn bao giờ hết và các tranh chấp gia tăng theo đó.
Nghĩa Ô, tỉnh Chiết Giang, trung tâm xuất khẩu hàng hóa nhỏ lớn nhất ở Trung Quốc, không chỉ có thị trường bán buôn quy mô lớn về mặt vật chất, mà còn là nơi tập trung một số lượng lớn thương nhân xuất khẩu hàng hóa sang các nơi khác trên thế giới qua biên giới đ -thương mại. Do đó, chúng ta có thể tìm thấy tình huống điển hình của việc giải quyết tranh chấp thương mại điện tử xuyên biên giới ở Trung Quốc bằng cách quan sát những trường hợp như vậy ở Nghĩa Ô.
Vào tháng 2020 năm 28, Tòa án nhân dân Nghĩa Ô (“Tòa án Nghĩa Ô”) đã xuất bản một bài báo có tiêu đề “Nhiều giải pháp cho các tranh chấp thương mại điện tử xuyên biên giới trong bối cảnh cải cách toàn diện thương mại quốc tế: Phân tích mô hình giải quyết thương mại điện tử xuyên biên giới Tranh chấp ở Nghĩa Ô ”(国际 贸易 综合 改革 背景 下 跨境 电子商务 纠纷 的 多元 解决 —— 以 浙江 义乌 跨境 电 商 纠纷 化解 模式 为 分析 对象). Bài báo giới thiệu ý kiến của Tòa án Nghĩa Ô về giải pháp tranh chấp thương mại xuyên biên giới ở Nghĩa Ô, được đăng trên “People's Judicature” (人民 司法) (số 2020, XNUMX).
I. Tổng quan về thương mại điện tử xuyên biên giới ở Nghĩa Ô
Theo thống kê, tính đến cuối năm 2019, có 193,700 nhà khai thác thương mại điện tử tại Nghĩa Ô; trong cả năm 2019, doanh thu bán lẻ trực tuyến của Yiwu là 158.4 tỷ nhân dân tệ và tổng khối lượng dịch vụ chuyển phát nhanh là 4.99 tỷ. Quy mô thương mại điện tử xuyên biên giới của nó chỉ đứng sau thành phố Quảng Châu, đứng thứ hai ở Trung Quốc.
II. Tranh chấp thương mại điện tử xuyên biên giới ở Nghĩa Ô
Tranh chấp thương mại điện tử xuyên biên giới ở Nghĩa Ô chủ yếu thuộc hai loại: tranh chấp quyền sở hữu trí tuệ và tranh chấp hợp đồng vận chuyển.
1. Tranh chấp quyền sở hữu trí tuệ
Từ năm 2016 đến năm 2019, Tòa án Nghĩa Ô đã thụ lý tổng cộng 3,434 vụ việc về sở hữu trí tuệ liên quan đến thương mại điện tử. Trong số các trường hợp này, một số tranh chấp nảy sinh do nhà xuất khẩu cố tình vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, trong khi một số tranh chấp phát sinh do các nhà xuất khẩu không quen thuộc với các quy tắc sở hữu trí tuệ của các quốc gia khác nhau và đã quen với việc sử dụng luật của Trung Quốc để đánh giá rủi ro sở hữu trí tuệ xuyên biên giới. Giao dịch.
Các trường hợp sở hữu trí tuệ này được chia thành hai loại nhỏ:
(1) Tranh chấp liên quan đến người bán thương mại điện tử
Có hai loại dưới danh mục phụ này. Loại đầu tiên, phổ biến nhất, là các trường hợp các nhà xuất khẩu Trung Quốc vi phạm nhãn hiệu, bản quyền và bằng sáng chế của người khác.
Ví dụ, nếu không được phép, các nhà xuất khẩu sao chép các bức tranh, bản quyền thuộc sở hữu của người khác, để trưng bày và quảng bá hàng hóa hoặc bán hàng hóa có cùng nhãn hiệu hoặc tương tự so với nhãn hiệu đã đăng ký của người khác.
Loại thứ hai liên quan đến việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của các công ty thương mại điện tử xuyên biên giới của Trung Quốc. Để giảm chi phí, nhiều nhà xuất khẩu Trung Quốc có động cơ hoặc nhận ra chỉ đăng ký bằng sáng chế cho thiết kế của họ sau khi họ đã chi rất nhiều tiền để quảng bá sản phẩm và kiếm được lợi nhuận lớn từ sản phẩm, tuy nhiên, các đối thủ của họ có thể đã áp dụng quyền sở hữu trí tuệ của riêng họ. trên các sản phẩm tương tự trước đây.
(2) Tranh chấp liên quan đến các trung gian thương mại
Hoạt động kinh doanh hậu cần quốc tế ở Nghĩa Ô rất phát triển, và có một số lượng lớn các công ty hậu cần, đại lý vận tải hàng hóa, đại lý thủ tục hải quan và các trung gian khác. Các sản phẩm mà các công ty này kinh doanh có thể liên quan đến vi phạm sở hữu trí tuệ.
2. Tranh chấp về hợp đồng vận chuyển
Logistics là một bước cần thiết cho thương mại điện tử xuyên biên giới để thực hiện việc giao hàng và giao dịch. Do đó, các tranh chấp về logistics cũng rất phổ biến trong thương mại điện tử xuyên biên giới.
(1) Tranh chấp về sự chậm trễ hoặc tổn thất trong quá trình chuyển phát nhanh
Tranh chấp phát sinh từ việc người xuất khẩu không giao hàng đúng hạn hoặc người mua không nhận hàng kịp thời hoặc việc hàng hóa bị hư hỏng do nguyên nhân của công ty chuyển phát nhanh.
Do dịch vụ hậu cần thương mại điện tử xuyên biên giới đòi hỏi phải vận chuyển xuyên biên giới, quy trình phức tạp, khoảng cách xa, việc giao hàng bị chậm trễ và có thể xảy ra thiệt hại tùy từng thời điểm. Hiện nay, đối với chuyển phát nhanh đi Châu Phi, Đông Nam Á và các nước đang phát triển khác, tỷ lệ thất thoát, hư hỏng đối với hàng hóa được giao là khá cao.
(2) Tranh chấp hợp đồng vận tải
Hợp đồng vận tải chủ yếu là các tranh chấp phát sinh từ việc vận chuyển hàng hóa giữa người xuất khẩu, người mua và các công ty logistics.
Nghĩa Ô là một trong những trung tâm hậu cần cho thương mại xuyên biên giới của Trung Quốc, vốn rất phát triển về hàng không, đường sắt và vận tải biển. Những tranh chấp đó dẫn đến ba loại tranh chấp chính, đó là tranh chấp về hợp đồng vận chuyển bằng đường hàng không, tranh chấp về hợp đồng vận chuyển bằng đường sắt và tranh chấp về hợp đồng vận chuyển bằng đường biển.
III. Giải quyết tranh chấp cho các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới
1. Cơ chế nền tảng
Các nhà xuất khẩu ở Nghĩa Ô thường mở cửa hàng trên các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới như AliExpress, một thị trường trực tuyến do Alibaba điều hành. Các nền tảng như vậy cung cấp các cơ chế giải quyết tranh chấp trực tuyến.
Các cơ chế này làm rõ việc xác định trách nhiệm, giải pháp, hình phạt sau khi có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh và một số lượng lớn các tranh chấp được giải quyết thông qua cơ chế do nền tảng cung cấp.
Tuy nhiên, các cơ chế này vẫn còn một số khiếm khuyết.
(1) việc xác định hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ quá đơn giản.
Để ngăn nền tảng chịu trách nhiệm chung và một số trách nhiệm pháp lý, quá trình xác định hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ khá đơn giản khi các quy tắc của nền tảng được xây dựng. Nói chung, chỉ đơn giản là sau khi nhận được thông báo và khiếu nại từ chủ sở hữu quyền, nhà điều hành nền tảng sẽ xác định rằng nhà điều hành kinh doanh có hành vi vi phạm và sẽ thực hiện các biện pháp liên quan, chẳng hạn như xóa các trang web liên quan đến hàng hóa bị vi phạm.
Trên thực tế, một số chủ thể quyền bị cáo buộc có thể không được hưởng các quyền sở hữu trí tuệ liên quan. Ví dụ, vào năm 2019, Tòa án Nghĩa Ô đã từ chối hỗ trợ các chủ sở hữu quyền sở hữu trí tuệ bị cáo buộc trong hơn 10 trường hợp với lý do thiếu tính nguyên bản.
Do đó, một số nhà khai thác sẽ gửi đơn khiếu nại một cách ác ý chống lại các đối thủ cạnh tranh của họ. Quy tắc "thông báo-xóa" được nền tảng áp dụng cho phép các nhà khai thác này vi phạm ở một mức độ nào đó.
(2) Các nền tảng đối mặt với tình thế tiến thoái lưỡng nan theo lệnh của nước ngoài
Thương mại điện tử xuyên biên giới mở rộng các hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ từ trong nước ra nước ngoài thông qua Internet, vì vậy các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới của Trung Quốc phải đối mặt với các lệnh của tòa án nước ngoài đối với họ.
Tuy nhiên, theo quy định của pháp luật Trung Quốc, các bản án và phán quyết dân sự nước ngoài không được công nhận sẽ không thể được thi hành trực tiếp tại Trung Quốc. Hiện tại, một vấn đề khó khăn mà cả tòa án Trung Quốc và các doanh nghiệp Trung Quốc phải đối mặt là xác định xem liệu hành vi mà các nền tảng thương mại điện tử Trung Quốc phạt các nhà khai thác trên nền tảng dựa trên các lệnh của nước ngoài có chống lại chủ quyền tư pháp của Trung Quốc hay không và liệu hoạt động tư pháp có gây thiệt hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của người khai thác.
Trên thực tế, đã có trường hợp Alibaba đóng tài khoản trang web quốc tế Alibaba của một công ty Trung Quốc theo lệnh bắt buộc của tòa án Hoa Kỳ. Xem một bài viết trước đó, để thảo luận chi tiết về cách các tòa án Trung Quốc không công nhận các lệnh của nước ngoài.
2. Giải quyết tranh chấp thay thế (ADR)
Ngoài cơ chế được cung cấp bởi nền tảng, ADR cũng là một cách phổ biến để giải quyết tranh chấp. ADR thường bao gồm thương lượng, trọng tài và hòa giải.
Đàm phán là lựa chọn hàng đầu trong giải quyết tranh chấp thương mại điện tử xuyên biên giới. Do chi phí tiềm ẩn cao và lâu dài cho việc giải quyết tranh chấp thương mại điện tử xuyên biên giới truyền thống, thương lượng có lợi cho việc giải quyết nhanh chóng các tranh chấp và tiếp tục hợp tác giữa hai bên. Cần lưu ý rằng các thỏa thuận dàn xếp hòa giải hiện thường được coi là hợp đồng ở Trung Quốc, và do đó không thể bắt buộc thực thi.
Trong khi đó, do chi phí cao, trọng tài có thể không được áp dụng để giải quyết tranh chấp thương mại điện tử xuyên biên giới với số lượng tranh cãi vừa và nhỏ.
Do đó, theo điều tra của tác giả, 60% doanh nghiệp cho biết rằng họ không sử dụng các phương pháp ADR ngoài đàm phán.
IV. Các vụ kiện phải được thực hiện như một biện pháp cuối cùng
Tranh chấp thương mại điện tử xuyên biên giới sẽ chỉ được giải quyết bằng kiện tụng khi cơ chế nền tảng và ADR không thể giải quyết tranh chấp.
Tranh chấp thương mại điện tử xuyên biên giới thường là tranh chấp liên quan đến nước ngoài. Lấy ví dụ về tranh chấp sở hữu trí tuệ, nhiều chủ thể quyền nước ngoài sẽ nộp đơn kiện lên tòa án nước ngoài. Một số doanh nghiệp thương mại điện tử xuyên biên giới ở Nghĩa Ô cho biết họ đã nhận được trát đòi hầu tòa từ các tòa án nước ngoài, nhưng chi phí bảo vệ thủ tục pháp lý cao ở nước ngoài khiến họ bị cấm.
Chi phí kiện tụng xuyên biên giới thường cao và có thể vượt quá giá trị hàng hóa, vì vậy hơn 80% công ty cho biết trong các vụ kiện như vậy, họ chỉ có thể cho phép các tòa án nước ngoài đóng băng tài khoản nền tảng của họ và thu giữ các hàng hóa liên quan.
V. Nhận xét của chúng tôi
Chúng tôi đã nhận được nhiều email từ những độc giả từng có tranh chấp với các nhà xuất khẩu hoặc nhà cung cấp dịch vụ hậu cần của Trung Quốc trong lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới.
Chúng tôi nhận thấy rằng mô hình thương mại của Trung Quốc đã bắt đầu thay đổi theo hướng xuất khẩu thương mại điện tử xuyên biên giới đã trở thành một trong những mô hình thương mại chính và bán lẻ và bán buôn số lượng nhỏ là những hình thức chính.
Thương mại như vậy cho phép các nhà bán tạp hóa và người tiêu dùng nước ngoài giao dịch trực tiếp với các nhà xuất khẩu Trung Quốc mà không cần sự hỗ trợ của các bên trung gian. Do đó, các công ty và cá nhân nước ngoài đang bắt đầu tự tìm cách giải quyết tranh chấp với các nhà xuất khẩu Trung Quốc.
Chúng tôi đang quan sát sự phát triển của giải quyết tranh chấp như vậy. Bài báo được xuất bản bởi Yiwu Court cung cấp cho chúng ta một góc nhìn thực nghiệm.
* * *
Bạn có cần hỗ trợ trong giải quyết tranh chấp thương mại xuyên biên giới không?
CJO toàn cầuNhóm của có thể cung cấp cho bạn dịch vụ tư vấn tại Trung Quốc, bao gồm đánh giá và quản lý hồ sơ, kiểm tra lý lịch và thu hồi nợ (Dịch vụ 'Last Mile'). Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong việc giải quyết tranh chấp thương mại xuyên biên giới hoặc nếu bạn muốn chia sẻ câu chuyện của mình, bạn có thể liên hệ với Người quản lý khách hàng của chúng tôi Susan Li (susan.li@chinajusticeobserver.com).
CJO Global là một sản phẩm của China Justice Observer.
Nếu bạn muốn biết thêm về CJO Global, vui lòng nhấp vào Ở đây.
Nếu bạn muốn biết thêm về dịch vụ giải quyết tranh chấp thương mại xuyên biên giới của CJO Global, vui lòng nhấp vào Ở đây.
Nếu bạn muốn đọc thêm các bài báo của CJO Global về giải quyết tranh chấp thương mại xuyên biên giới, vui lòng nhấp vào Ở đây.
Photo by Harrison Tề on Unsplash
Đóng góp: Quốc Đông Du 杜国栋
